
約客戶看房沒時間、交通不便、帶看一次浪費一天······無論是面對租房客戶還是購房客戶,帶看都是令房產(chǎn)經(jīng)紀人頗感頭痛的事情。
而隨著線上VR看房技術(shù)的出現(xiàn),房產(chǎn)中介傳統(tǒng)帶看模式的“時間難題”與“空間難題”都得以解決:時間上,購房客戶可以通過VR看房隨時瀏覽意向房源;空間上,購房客戶足不出戶可以仔細觀察遠在千里之外的房源細節(jié)。相比較房源圖片的展現(xiàn)形式,VR看房明顯更加直觀和高效,可以幫助客戶在現(xiàn)場看房之前,對自己感興趣的房源做出更全面的判斷,有效減少房產(chǎn)經(jīng)紀人的無效帶看;本著“讓天下沒有難做的經(jīng)紀人”的初衷,梵訊在2018年便推出了自主開發(fā)設(shè)計的VR相機。隨后在2019年秋季發(fā)布了性能更加強大的梵訊微咔VR全景相機,中介企業(yè)只需一部紅米手機的價格,就可以裝備房產(chǎn)行業(yè)最前沿的看房“黑科技”。
而在2020年伊始,梵訊VR也實現(xiàn)了軟件全面升級,致力于豐富房產(chǎn)經(jīng)紀人與購房客戶的虛擬交互方式,圍繞選房、看房、購房、租房等中介業(yè)務(wù)場景,對VR看房進行優(yōu)化和創(chuàng)新:
沉浸式“感”官體驗,梵訊VR增設(shè)語音解說
VR看房滿足了用戶“眼見為實”的心理需求,讓客戶切身感受到房源內(nèi)的采光條件、軟裝搭配以及風格。但在線下帶看時,房產(chǎn)經(jīng)紀人對房源的講解與介紹也對客戶起到了至關(guān)重要的影響,那么線上VR看房是否可以同樣具備房源解說功能,還原線下帶看的服務(wù)體驗?針對這一問題,此次梵訊VR看房更新上線了VR編輯后臺功能,房產(chǎn)經(jīng)紀人借此可以與線上客戶進行穿越時空的“對話”,實現(xiàn)VR看房感官體驗的再度升級:
通過梵訊房屋管理系統(tǒng)房源詳情頁的VR全景界面,房產(chǎn)經(jīng)紀人便可以進入VR編輯后臺,此次更新增設(shè)6種VR全景編輯功能,其中語音解說要借助手機梵訊才能實現(xiàn)編輯。

場景解說功能支持多場景設(shè)置,也就是說房產(chǎn)經(jīng)紀人可以給一套房源的臥室、客廳、衛(wèi)浴等多個場景都編輯語音解說,解說時長最長120秒,足夠經(jīng)紀人詳細介紹房源優(yōu)勢。同時房產(chǎn)經(jīng)紀人通過手機梵訊即可隨時錄制語音解說,錄制一次房源介紹即可滿足線上講解需求,方便快捷。讓VR虛擬空間“動”起來,梵訊VR增設(shè)場景交互
從沒有互動的房源照片、視頻到可以任意調(diào)整角度的VR看房,給線上看房體驗帶來了質(zhì)的飛躍。那么當下的VR看房有沒有可能給客戶帶來更豐富的場景交互?我們在梵訊VR編輯后臺中便可以找到答案:
VR編輯后臺功能新設(shè)場景切換熱點,看房客戶可以在VR虛擬空間中任意切換看房場景,客戶無需退出VR界面切換場景,對線上房源的空間認知也更具有連貫性。
VR編輯后臺功能增設(shè)文字熱點,房產(chǎn)經(jīng)紀人可以在VR虛擬空間中任意設(shè)置文字熱點,并留下相關(guān)文字說明;
例如:在陽臺設(shè)置文字熱點,向線上客戶介紹社區(qū)綠化、物業(yè)配置,或是在家具上設(shè)置文字熱點,向線上客戶介紹家裝價值等VR全景無法展現(xiàn)的房源內(nèi)容。
屏蔽房源敏感信息,梵訊VR增設(shè)“遮罩”功能
另外,梵訊向來以梵訊產(chǎn)品用戶的意見反饋作為產(chǎn)品升級的指導方向,自梵訊VR上線以來我們收集了大量用戶反饋,其中“VR全景資料被盜用”、“VR暴露業(yè)主、房源敏感信息”等問題格外顯著。所以在此次更新的VR編輯后臺中,這兩個問題也有了相應(yīng)的解決方案:VR編輯后臺功能支持編輯VR全景素材,為敏感信息打上馬賽克以防外泄;例如:VR全景素材中出現(xiàn)業(yè)主照片、房源門牌號以及可以判斷房源位置的標志性建筑物。
底部遮罩,給VR全景房源加上“原創(chuàng)聲明”:VR編輯后臺功能支持更改VR素材底部的圖片,增加門店品牌曝光度。總體來說,梵訊VR升級推出的VR編輯后臺,針對過去線上看房“體驗差”、“不完善”等問題進行攻關(guān),新版本的VR看房體驗將在提高客戶交互、轉(zhuǎn)化方面有顯著提高。
而未來,梵訊也將秉持兼容并蓄的態(tài)度積極采納廣大用戶的產(chǎn)品意見,帶來更好的產(chǎn)品體驗,專為房產(chǎn)經(jīng)紀人提供高效、易用的SaaS工具與產(chǎn)品硬件,繼續(xù)幫助中介公司降低運維成本,盡快實現(xiàn)銷售份額的增加和業(yè)績的提升。