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上一節課，我們演示了房源列表個性化顯示以及各種圖標的意義，充分了解之后，能幫助你快速反應出房源的基本情況，就不用再點擊房源詳情去查看了，這樣辦公會變得更加高效。

那么今天這節課，我們來談談如何能快速為客戶找到符合他要求的房源。有的客戶對房源的戶型朝向樓層等要求比較高，有的客戶，對房源的周邊環境以及交通情況要求高，那么我們怎么能根據不同的客戶需求來為他找到合適的房源呢？

首先我們先看下我們到底可以按照什么來查詢房源信息，查詢的條件有哪些？

比如說我們打開【二手房】列表，然后點擊右上角【查詢】按鈕，那么這樣查找就是找二手房；如果是進入租房頁面再點擊查詢的話就是查找租房了。

我們先看看二手房列表的查詢條件，可以按照【經紀人】、【區縣】、【板塊】、【房源狀態】（狀態包括正常、推薦、急售等等）【房源類型】（包括小高層，公寓，商鋪，寫字樓，別墅等），房源的【價格范圍】（可以是單價的范圍，也可以是總價的范圍），然后是【面積范圍】、【戶型】、【裝修】（簡裝、中裝還是精裝等），【樓層】的要求。

最后，是按照關鍵字查詢，可以輸入房源編號，小區名字，門牌號，電話和備注等并且支持拼音和首字母查詢，而且也可以只篩選出有鑰匙的房源。

通常情況下，外出的時候，比如說帶看的時候，客戶的需求突然變了，那么這個時候呢，我們也可以根據客戶的具體需求重新給他匹配房源，就不需要打電話去公司，或者是帶客戶去店里查。當場我們就可以拿出手機梵訊進行搜索，查到合適的，就可以和客戶確定帶看時間，從而減少跳單的幾率。

比如說客戶現在說：你幫我查查這個區縣，面積比剛看的這個房源大點的，大概70平米，價格300萬左右的，2室的。我們輸入相關條件進行查詢，這里要注意：我們在輸入查詢條件的時候，比如說面積和價格在客戶的需求基礎上稍微放寬點，因為這樣我們還有談判的空間，而且給客戶的選擇以及方案會更多一點。

客戶的需求越詳細，那么查找的范圍也就越小。一個好的銷售都有一個特點：就是需要你給客戶多個方案，讓客戶做選擇題，減少過程的復雜性。

我們再回到剛才查詢的操作，可以看到當我們查詢里面是有條件的時候，這個查詢按鈕是實心的。我們可以點擊進去；如果你要換個查詢條件的話，可以點擊最下方【清除】按鈕，把查詢條件重置，然后重新輸入最新的查詢條件。

這里強調下，關鍵字查詢里面：比如說我們輸入“大寧“查詢，從這個查詢結果可以看出，不一定是小區名字里面有“大寧”的才會被搜索出來，實際上是只要小區名字或者備注或者地址里面包含了這個關鍵字的房源都會被檢索出來。

同樣租房和新房的查詢房源是一樣的，有一點需要注意的是租房還可以篩選【整租】和【合租】。

好了，那么接下來，我來介紹下【地圖找房】，點擊列表右上方有一個地圖按鈕。如果有些客戶對小區周邊設施以及交通情況要求比較高的話，我建議你可以利用【地圖找房】來幫助你找到符合客戶需求的房源。但是我要強調的是這個地圖找房只有你在公有樓盤字典的條件下才會有效的，私有樓盤字典，是不能顯示小區地圖位置的。

比如說我們看下租房房源，點擊右上角【地圖】那么我這個系統里面所有的房源都會展示在地圖上并且每個區縣我有多少套房源都有數字顯示，比如說我放大閘北區或者點擊下閘北，那么房源的分布位置會更加精確。

我們看下地圖上最上面顯示馬戲城附近有2套房源，那再點擊下看看，或者是放大地圖，具體的小區名字以及房源數量都會顯示出來。點擊這個小區，頁面下方就會有這套房源的詳細信息，我們可以點進去了，那么小區的具體情況以及其他備注都能馬上了解。

如果你需要單獨查看這個小區的周邊情況，可以在小區詳情里面點開地圖，放大地圖詳細了解其周邊情況，還可以進行路線導航，可以為客戶規劃好路線，在整個查詢房源過程中，就體現了你對客戶需求的把握程度。

客戶之所以會選擇你信任你，是因為你的專業，那么這個精確為客戶匹配需求房源的過程，就是體現你專業程度以及你的服務水平的過程，能為客戶快速找到滿意的房源，那么客戶還有什么理由跳單呢。

總結一下今天的內容，精確匹配到客戶需求房源，是需要你重點培養的一個技能，查詢工具有兩種：一個是根據查詢條件去搜索房源；一個是地圖找房。兩者你都可以結合起來靈活運用，目的只有一個：讓客戶感受到你的專業以及服務能力。

前面幾節課，我講了房源操作這塊的內容，那么下節課開始我們來介紹下客源操作。下節課的主要內容就是如何快速將客戶信息登記到系統中，讓你接完一個電話就能馬上找到客戶需求房源。

每天5-10分鐘課程，期待你的到來，希望你能像海綿一樣學習，像戰士一樣去實踐，我是江江，今天就到這。

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以上。

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