正月已經(jīng)過去，隨著持續(xù)了一個(gè)多月的疫情終于不斷傳來好消息，各行各業(yè)也陸續(xù)開啟了復(fù)工模式，仿佛一切正在變好。然而，我們也不得不看到，疫情所帶來的負(fù)面影響仍在緩慢恢復(fù)期，尤其是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)。

雖然部分線下門店可以開門迎客，但是以服務(wù)為主的銷售業(yè)務(wù)，由于禁止聚集、小區(qū)封閉管理等防疫措施，線下帶看十分困難，直接導(dǎo)致了業(yè)務(wù)無法成交。

在此之前，小編與身邊的中介從業(yè)者聊了許久，得到了一個(gè)共同的反饋——無法實(shí)地帶看，只能干著急，怎么辦呀？那么，今天小編就給大家提供一份《疫情期帶看攻略》，供大家參考。

1、做好客戶標(biāo)簽，掌握主動(dòng)權(quán)

不是所有的客戶都適合帶看，特殊時(shí)期，更要?jiǎng)澐謽?biāo)準(zhǔn)篩選客戶，爭取每一次帶看都能“物超所值”，做有意義的事。

（1）A類客戶：

意向明確、需求條件清晰、資金充足的急購、急售客戶，可以標(biāo)記為A類客戶，進(jìn)行線上重點(diǎn)跟進(jìn)，挑選時(shí)機(jī)爭取帶看。

（2）B類客戶：

意向明確但資金不富裕或者非急需的客戶，可以標(biāo)記為B類客戶，這類客戶可能較為積極地在咨詢，要求帶看，但是并不急著購買，目的性不強(qiáng)。

在此特殊時(shí)期，要珍惜每一次帶看，對待這類客戶經(jīng)紀(jì)人要做好線上緊跟，可利用恐慌、逼單心理激發(fā)客戶欲望。

（3）C類客戶：

咨詢類客戶，可標(biāo)記為C類客戶，經(jīng)紀(jì)人只需與客戶保持聯(lián)系，待疫情結(jié)束后再進(jìn)行挖掘。

2、房客源匹配，為銷售鋪墊

有效帶看的第一步就是做好房客源匹配，經(jīng)紀(jì)人將客戶信息及意向需求錄入公司內(nèi)部梵訊系統(tǒng)，進(jìn)行一鍵匹配，省去手動(dòng)查找房源的時(shí)間。（注：PC房屋管理系統(tǒng)和手機(jī)梵訊都可進(jìn)行）

匹配完成以后，經(jīng)紀(jì)人可以將所有意向房源生成房源單，分享給客戶。

此外，房源單上附有微站二維碼或小程序碼，讓客戶掃描后進(jìn)入微站瀏覽房源具體信息，甚至通過地圖找房查看房源位置，以及周邊環(huán)境，主動(dòng)建設(shè)客戶的心理預(yù)期。

客戶感受到并認(rèn)可了你的專業(yè)度，接下來的溝通便能更加順利。

3、了解小區(qū)防疫要求，預(yù)約時(shí)間，為客戶準(zhǔn)備防護(hù)工具

經(jīng)紀(jì)人要提前了解清楚帶看小區(qū)的防疫要求，如是否能進(jìn)入等，以便部署帶看流程。

帶看的含義并不只是帶客戶看看房子而已，還要向客戶介紹周邊環(huán)境、小區(qū)物業(yè)、配套設(shè)施等等，因此無論“出門走一趟”是必不可少的，那么經(jīng)紀(jì)人就要提前與客戶約好時(shí)間、見面地點(diǎn)等等；

此外，如果小區(qū)能夠進(jìn)入實(shí)地看房，經(jīng)紀(jì)人還要提前與業(yè)主打好招呼。如果不能進(jìn)，也正好可以說明小區(qū)物業(yè)服務(wù)好，順勢轉(zhuǎn)變成房源優(yōu)勢。

帶看前經(jīng)紀(jì)人需要準(zhǔn)備的工具有：手機(jī)梵訊、筆、本子、規(guī)劃好的帶看路線、鞋套/口罩/一次性手套等防護(hù)用具（包括客戶的）。

1、守時(shí)，比客戶早到5分鐘

守時(shí)，體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)人的敬業(yè)和對客戶的尊重，比客戶早5分鐘到達(dá)約定地點(diǎn)，可以整理一下著裝，見面時(shí)，主動(dòng)遞上防護(hù)工具。

2、邊走邊介紹，奠定客戶心理基礎(chǔ)

多說：利用好路上的時(shí)間，向客戶介紹房源周邊的商業(yè)、交通環(huán)境，強(qiáng)調(diào)地理位置優(yōu)勢。

多問：經(jīng)紀(jì)人可以通過提問的方式，與客戶熟絡(luò)起來，一個(gè)輕松的溝通氛圍，方便經(jīng)紀(jì)人在談話中“套”出更多有利信息，如購買行為的核心人物、客戶家庭組成等。

3、“實(shí)地”看房

最重要的一個(gè)帶看流程就是實(shí)地看房，但是目前很多小區(qū)對出入嚴(yán)格管控，更別提外來人員看房了，沒有帶看就無法成交，經(jīng)紀(jì)人該怎樣打破這個(gè)瓶頸呢？“VR看房”就是一個(gè)不錯(cuò)的方法。

關(guān)于房源的一切外在條件在這之前已經(jīng)告知客戶了，而客戶仍需要實(shí)地看房無非想了解戶型、裝修、房屋質(zhì)量等信息，梵訊VR720°全景看房，讓客戶動(dòng)動(dòng)手指，便能身臨其境般觀察房屋每一角落細(xì)節(jié)。

同時(shí)，梵訊VR全景看房還支持【語音解說】和【文字標(biāo)注】，經(jīng)紀(jì)人可以像往常實(shí)地帶看一樣，針對不同場景介紹房屋優(yōu)勢，真正做到讓客戶“既能耳聽，又能眼見”。

無論是恒大這樣的品牌開發(fā)商，還是鏈家這樣的大型中介，都在緊急部署VR線上看房，現(xiàn)階段既是企業(yè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)時(shí)期，面臨著資金、人力等方面的壓力，也是企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型期，經(jīng)歷過疫情，想必大家已經(jīng)意識到傳統(tǒng)銷售模式的弊端。

梵訊VR，不僅操作簡便，使用手機(jī)梵訊便能拍攝，而且價(jià)格僅相當(dāng)于一部紅米手機(jī)，是房產(chǎn)中介當(dāng)下性價(jià)比較高的一種選擇。

1、詢問客戶反饋，分析客戶意向

帶看后要及時(shí)詢問客戶反饋，方便深度掌握客戶需求和改進(jìn)自身工作，并且要學(xué)會通過客戶的言行舉止分析客戶意向程度，如對房屋瑕疵提出建議、詢問房屋歷史等等，都是客戶在釋放滿意信號。

2、抓住時(shí)機(jī)，運(yùn)用策略，尋求成交

若客戶產(chǎn)生意向，經(jīng)紀(jì)人就要緊緊抓住機(jī)會，運(yùn)營銷售策略和技巧，尋求成交。這就要求經(jīng)紀(jì)人平日里要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

以上便是小編針對帶看這一動(dòng)作總結(jié)的攻略，經(jīng)紀(jì)人朋友們有什么建議或者更好的方法，歡迎與小編共同討論哦~

大疫當(dāng)前，我們自當(dāng)守望相助。

為了提供梵友們最新的房產(chǎn)資訊及助力業(yè)務(wù)恢復(fù)，解讀疫情對中介的影響、發(fā)展趨勢和解決方案，梵訊大學(xué)自2月17日起，每天14:30進(jìn)行抖音公益直播，歡迎梵友們收看！

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