房產(chǎn)中介的工作，始終圍繞著房源、客源，在房源管理模塊中，我們介紹了搶盤池功能的價值和操作，搶客池也是類似的，目的在于提升經(jīng)紀人客源維護的積極性和將門店客戶資源充分利用起來。

在此需要特別注意，搶客與搶盤不同的一點是，如果待搶客源性質(zhì)為私客，那么只有該經(jīng)紀人擁有查看私客基本信息的權(quán)限，才能進行搶客，否則是無法申請搶客的；如果待搶客源性質(zhì)為公客，那么所有經(jīng)紀人都可搶。

開啟搶客池：

打開梵訊房屋管理系統(tǒng)，點擊公司設(shè)置-高級設(shè)置，開啟搶客池，設(shè)置相關(guān)參數(shù)。

使用搶客：

同樣，開啟搶客池后，在客源管理中就會出現(xiàn)搶客池菜單，進入客源詳情，便可進行搶客。更多詳細操作，我們在搶盤池章節(jié)已經(jīng)講解過，梵友們可跳轉(zhuǎn)至3.6搶盤池查看。