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中介行業(yè)的自我救贖:讓強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱的“分水嶺”出現(xiàn)了

上海梵訊???/???發(fā)布時(shí)間:2021-03-20

疫情前,如果你問一位房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人該如何越做越強(qiáng)?他可能會(huì)告訴你“只要還沒死,就往死里干”。


奈何疫情兇猛,整個(gè)中介行業(yè)被按下了暫停鍵:社區(qū)封閉,經(jīng)紀(jì)人的帶看、實(shí)勘業(yè)務(wù)幾乎停擺;新房市場同樣受到影響:第一季度作為房產(chǎn)市場傳統(tǒng)的“小陽春”,如今各地售樓處只剩春暖花開卻不見往日繁榮景象。


做好“開門紅”準(zhǔn)備的經(jīng)紀(jì)人被突如其來的疫情打亂了計(jì)劃,而同樣被命運(yùn)選中的的還有近年來在房產(chǎn)行業(yè)鮮有佳績的VR看房技術(shù)。


▋被疫情驅(qū)散的“傲慢與偏見”


線上VR看房并不是新鮮概念,梵訊在2018年就上線了適配中介企業(yè)的便攜式VR相機(jī),但這項(xiàng)技術(shù)除了引起廣泛討論之外,并沒有得到大部分從業(yè)者的認(rèn)可。


因?yàn)閷?shí)現(xiàn)VR看房不僅需要拍攝設(shè)備,還需要配置線上展現(xiàn)平臺(tái),所以除了貝殼、安居客等端口或加盟品牌的要求,大部分主動(dòng)配置VR看房的反而是二線城市的自營中介。


一線城市的中介企業(yè)擁有完善的業(yè)務(wù)流程,認(rèn)為配置VR看房未必比現(xiàn)在高效;三、四線城市則更依賴線下服務(wù),經(jīng)紀(jì)人深入社區(qū),認(rèn)為配置VR看房并不劃算。


就像火槍技術(shù)在大清康熙年間被批評(píng)不如八旗勇士的騎射技藝,人們往往會(huì)憑借過去的經(jīng)驗(yàn)評(píng)判新鮮事物,事實(shí)證明這只會(huì)產(chǎn)生傲慢與偏見。


2月10日,梵訊開始陸續(xù)接到了解微站小程序與VR看房業(yè)務(wù)的咨詢電話,同一時(shí)間網(wǎng)易等流量平臺(tái)開始策劃網(wǎng)上售樓處,針對(duì)房產(chǎn)市場現(xiàn)狀提供線上房源展示、招攬意向客戶的機(jī)會(huì);


有洞察的從業(yè)者開始注意到VR技術(shù)的潛力所在。


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梵訊VR產(chǎn)品介紹稿件文末的留言


2月18日,恒大的“線上大動(dòng)作”的優(yōu)異戰(zhàn)績引起了整個(gè)行業(yè)的關(guān)注,而后貝殼、安居客分別推出了VR售樓處為開發(fā)商、中介門店提供更多展位,前者更是宣布減免106個(gè)城市兩個(gè)月的業(yè)務(wù)平臺(tái)費(fèi),而后者則主攻新樓盤線上VR看房、分銷業(yè)務(wù),公布了超過5000個(gè)樓盤優(yōu)惠活動(dòng);


同日,梵訊也面向全國客戶免費(fèi)開放了手機(jī)梵訊使用權(quán)限,幫助中介門店盡早復(fù)工,一時(shí)間聯(lián)系梵訊并購買的VR設(shè)備的自營中介店主隨之增多;


先行者嘗到“甜頭”后人們逐漸認(rèn)可了VR技術(shù)的作用。


可以說,是疫情打破了傳統(tǒng)中介行業(yè)對(duì)VR看房的傲慢與偏見,讓這項(xiàng)技術(shù)從過去的默默無聞成為近期行業(yè)的熱點(diǎn)。


▊VR看房是“毒蘋果”還是“救心丸”?


有人說,這次疫情引起的VR看房熱會(huì)像2018年那次VR看房風(fēng)潮一樣逐漸褪去,仿佛什么也沒發(fā)生。


但值得注意的是,與2018年VR看房平臺(tái)盲目自嗨相比,疫情期間對(duì)VR看房的積極評(píng)價(jià)卻來自用戶端:


據(jù)數(shù)據(jù)顯示,上線VR看房資料的房源人均瀏覽時(shí)間較只有圖片的房源提高了近4倍,通過VR看房資料了解房源的用戶在7日內(nèi)的看房效率相較過去提升到了140%也就是說線上意向客戶通過VR看房對(duì)線上房源有了更多耐心、主動(dòng)瀏覽的房源也變多了。


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疫情阻礙的只是人們出門的腳步,卻不能阻礙人們的需求。擁有購房、租房需求的意向客戶在疫情期間深入體驗(yàn)了線上VR看房:只需輕觸手機(jī),就能仔細(xì)觀察客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間的空間大小及陳設(shè),看房效率顯著提高,也不用擔(dān)心被虛假信息所欺騙。


當(dāng)然VR看房的積極表現(xiàn)也為中介企業(yè)帶來了看得見、摸得著的益處:


1.提高看房效率:


VR看房資料拍攝上傳后可以重復(fù)使用,提高中介經(jīng)紀(jì)人向意向用戶介紹房源時(shí)的效率 ,畢竟圖片帶來的觀感體驗(yàn)是二維的,即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的中介經(jīng)紀(jì)人也很難通過圖片評(píng)判房源的空間面積及布局好壞,但VR看房可以提供這一體驗(yàn)。


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并且通過分享功能,可以讓意向客戶將VR看房資料分享給無法實(shí)地看房的家庭成員,實(shí)現(xiàn)多人異地同時(shí)看房選房,縮短意向客戶決策周期。


2.品牌形象的建立:


VR看房技術(shù)作為一項(xiàng)“高精尖”技術(shù)仍未得到大量普及,而中介行業(yè)無疑是對(duì)VR全景匹配度最高的行業(yè)領(lǐng)域了,當(dāng)客戶通過VR看房技術(shù)聯(lián)系到中介經(jīng)紀(jì)人時(shí),無疑會(huì)提高門店整體的品牌形象與可信度。


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而且憑借梵訊多年來的自主設(shè)計(jì)與研發(fā),如今購買一臺(tái)VR相機(jī)的價(jià)格和購買一部業(yè)務(wù)手機(jī)的預(yù)算相差無幾。


可以說用極低的成本,便可以幫助經(jīng)紀(jì)人過濾大量無效帶看、咨詢工作量,讓中介經(jīng)紀(jì)人不必再把時(shí)間和精力浪費(fèi)在東奔西跑上,進(jìn)而集中精力做好服務(wù)、提升客戶口碑。


3.避免過度依賴端口:


很多中介門店都為水漲船高的“端口費(fèi)”頭疼過,但很多中介門店的營銷方式實(shí)際上還停留在“吆喝”、“傳單”的階段,而端口是唯一能實(shí)現(xiàn)線上獲客的途徑,根本不具備自己的線上展示渠道。


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梵訊認(rèn)為,隨著搜索引擎、看房平臺(tái)的發(fā)展,中介很難再用虛假的房源信息作為線上營銷手段吸引客戶,反倒是通過VR看房等便利的線上展示渠道,不僅能讓幫門店高效的獲取意向客戶,還能提高社區(qū)客戶對(duì)門店的認(rèn)可度,保持門店在所在社區(qū)的影響力。


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通過這次疫情,中介行業(yè)需要認(rèn)清的現(xiàn)實(shí)是:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與應(yīng)用,已經(jīng)改變了這個(gè)市場的用戶習(xí)慣與營銷傳播的模式,而且“購買流量”的成本越來越高。


所以除了端口流量之外,中介門店需要建立自己的線上展示渠道,提高自身在所在社區(qū)的影響力并引流轉(zhuǎn)化才是可持續(xù)的業(yè)務(wù)之道。


這一次,對(duì)VR技術(shù)與線上獲客工具的理解,真的會(huì)成為中介行業(yè)從業(yè)者未來發(fā)展方向的分水嶺。


-寫在最后-


疫情無情,梵訊有情!


即日起梵訊推出“免費(fèi)領(lǐng)取手機(jī)梵訊30天使用權(quán)”“手機(jī)梵訊拼團(tuán)購”活動(dòng),價(jià)格低至99元/年(原價(jià)200元/年)。


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