得房源者得天下，得客源者贏天下。對于中介門店來說，除卻房源管理，客源管理也同樣有著極高的權重地位。現在我們就來講一講手機梵訊的客源管理模塊，首先我們來看一下客源列表頁。打開手機梵訊，點擊下方菜單欄的第二個模塊-客源，即可進入客源列表頁。

在客源里列表頁可查看二手房、租房、新房三種類別的客源，可以切換查看不同類別的客源。

在每套客源展示中，我們可以清晰看到客戶的名字、頭像、需求、來源信息展示，這些都是客源的一些實際情況，我們不做過多介紹。在這里，我們重點講一下帶看進度和是否可搶客這兩個角標。

帶看進度角標：有四種展示類型，分別為一看、二看、復看和未帶看，便于經紀人直觀了解客戶帶看情況。

是否可搶客角標：搶客指的是經紀人未在規定時間跟進該客戶，客戶掉入搶客池，經紀人可搶客，那這個客戶在列表頁展示中就有搶客角標，沒有角標則表示不能搶客。

客源列表頁和房源列表頁一樣，都支持查詢篩選。在客源列表頁有關鍵字查詢、條件查詢、客戶類型查詢三種形式的篩選方式，首先我們來看一下關鍵字查詢。

1、關鍵字查詢

在客源列表頁最上方可以看到一個搜索框，在搜索框可以輸入編號、客戶姓名、電話、需求備注和意向小區進行查詢。其中，按意向小區查詢，系統保存了歷史搜索記錄，支持快捷添加查詢。

2、條件查詢

在客源類別板塊下方，便是條件查詢菜單欄。

當某個區域有優質房源時，可以勾選相應區域，精準找到有該區域房源需求的客戶，快速進行房客源匹配。

特項篩選條件有三項，分別為公客、私客、搶客池。

公客指的是客源的基本信息和保密信息都可以查看。

私客指的是客源的基本信息和保密信息僅可以查看本人的。

搶客池指的是經紀人可以搶的客源，目的在于提升經紀人客源維護的積極性和將門店客戶資源充分利用起來。

點擊更多進入，可以根據經紀人、狀態、帶看進度、跟進、跟進時間、價格、戶型來篩選查詢，對于每一項條件系統都給出了預設選項，經紀人選擇即可，跟進時間和價格這兩個條件，經紀人可以自行填寫。

在更多篩選中，我們重點說一下狀態和帶看進度。

按照狀態篩選查詢：經紀人可以根據客源狀態進行快速篩選屬于同一狀態的客源，這里可以分為有效客源狀態與無效客源狀態。

有效狀態：正常、急求、剛需、投資屬于有效狀態，尤其是急求與剛需客源，往往都是意向度比較高的客戶，可篩選重點跟進。

無效狀態：暫緩、成交、已找和無效都屬于無效狀態，為了防止與有效客源混淆，并不顯示在有效客源狀態列表里。

客源狀態查詢便于經紀人快速篩選需要重點跟進、意向度較高的客源，提高工作效率。

按帶看進度查詢：以帶看次數做區分，共有一看、二看、復看、未帶看四種選項，一般來說，二看和復看的客源屬于意向度比較高的客戶，經紀人可重點查詢跟進。

3、客戶類型查詢

在客戶類型查詢中有三種類型供經紀人選擇，分別是A類、B類和C類，經紀人可以根據公司的實際情況對這3個類別進行定義。

例如可以定義為A類客戶是意向度很高，正在跟進的；B類客戶是有意向，但短期內不會成交的；C類客戶是意向度比較低，偶爾才會聯系的。這樣一來，經紀人可以根據不同類型的客戶，制定不同的銷售策略，高效促成成交。

4、清空篩選條件

經紀人想要再次篩選客源時，可以一鍵清空篩選條件，然后重新輸入最新的查詢條件。

經紀人不僅可以通過條件篩選查看客源，還可以根據不同需求對客源列表進行排序，提高工作效率。點擊客源列表右上方的雙箭頭按鈕，就可以對客源列表進行排序，在這里梵訊提供了兩種排序方式。

1、按跟進時間排序，可提醒經紀人及時跟進客源。

2、按登記時間排序

客源管理同房源管理一樣，同樣注重時效性。提高客源管理的第一步就是將能精準快速找到客源，因此對于這個模塊的介紹，經紀人需盡快掌握熟練。