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微站助手:清晰了解微站運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)作出運(yùn)營(yíng)調(diào)整

上海梵訊???/???發(fā)布時(shí)間:2021-03-09

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前面的章節(jié)中我們提到梵訊房屋管理系統(tǒng)與手機(jī)梵訊、微站、企業(yè)網(wǎng)站等無縫集成,一鍵管理,數(shù)據(jù)同步,提升協(xié)同辦公效率的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)精細(xì)化管理。因此,在手機(jī)梵訊中我們也能看到微站的數(shù)據(jù)和消息。


接下來,我們一起看看手機(jī)梵訊中的微站助手板塊。


在手機(jī)梵訊-消息頁面,可以看到有微站助手板塊,點(diǎn)擊進(jìn)入,微站的消息通知和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)都會(huì)在這邊顯示。


一、消息通知


委托提醒:如果有客戶在微站中進(jìn)行了有房出售/有房出租/我要買房/我要賣房的委托登記,微站助手會(huì)在第一時(shí)間收到推送消息。


預(yù)約提醒:客戶在微站中提交了預(yù)約看房,手機(jī)梵訊會(huì)將消息推送至微站助手。


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每日微站數(shù)據(jù)匯總:每天晚上微站助手會(huì)定時(shí)自動(dòng)推送微站數(shù)據(jù),包括今日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、我的專屬分享數(shù)、我的微聊客戶數(shù)據(jù),方便經(jīng)紀(jì)人及管理者了解微站運(yùn)營(yíng)情況。


客戶反饋:客戶在微站中提交了反饋,微站助手也會(huì)第一時(shí)間收到反饋通知。


大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng):有客戶參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)并中獎(jiǎng)時(shí),微站助手會(huì)收到中獎(jiǎng)通知,及時(shí)提醒經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系中獎(jiǎng)?wù)撸M(jìn)行兌獎(jiǎng)并創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。


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二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)


1、統(tǒng)計(jì)分析


點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)分析,分別有公司概況、趨勢(shì)分析、對(duì)比分析、數(shù)據(jù)詳情四大模塊。


公司概況:可以看到整個(gè)微站的訪問量、分享次數(shù)、訪客數(shù)、訪客動(dòng)態(tài)數(shù)、微聊客戶數(shù)、委托數(shù)、預(yù)約數(shù)、來電數(shù)。方便店長(zhǎng)或經(jīng)理對(duì)微站推廣情況和效果進(jìn)行整體把控。


點(diǎn)擊上方日期,可以選擇時(shí)間段進(jìn)行查看。


趨勢(shì)分析:在趨勢(shì)分析中,可看到有微站數(shù)據(jù)折線圖顯示,支持選擇任意時(shí)間段,查看微站運(yùn)營(yíng)狀態(tài)趨勢(shì)。支持選擇類目查看,最多可以同時(shí)選擇四個(gè)。這種折線圖的顯示有利于門店管理者更直觀的看到微站的運(yùn)營(yíng)情況,并做出有針對(duì)性的工作安排。


比如,某一天微站的分享次數(shù)特別少,那么是不是員工沒有按時(shí)完成分享任務(wù),該如何制定規(guī)章制度保證工作質(zhì)量?


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對(duì)比分析:若中介公司有多個(gè)門店或組別,管理者還可以查看每個(gè)門店或組別的數(shù)據(jù)對(duì)比圖。同樣,在對(duì)比分析模塊也可以自行選擇時(shí)間段、類目進(jìn)行比較。管理者可針對(duì)性發(fā)現(xiàn)各個(gè)門店的工作情況和不足之處,進(jìn)而實(shí)施一些獎(jiǎng)懲措施,形成良性競(jìng)爭(zhēng)的公司氛圍。


數(shù)據(jù)詳情:這一板塊則詳細(xì)地展示了微站在每一天、每一個(gè)類目的數(shù)據(jù),同樣可自行選擇時(shí)間段查看。


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2、經(jīng)紀(jì)人排行


點(diǎn)擊經(jīng)紀(jì)人排行,可以查看專屬分享和微聊客戶關(guān)于訪問量、點(diǎn)贊量的排行,不僅方便管理者對(duì)員工的微站推廣執(zhí)行情況進(jìn)行了解,而且能激勵(lì)員工的工作積極性。


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點(diǎn)擊右上角分享,可以生成自己的專屬二維碼名片,并分享排名,向客戶展示專業(yè)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人形象。


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3、房源排行


點(diǎn)擊房源排行,可切換查看二手房、租房、新房訪問量最高的房源排行,中介可以知道哪些房源是客戶比較關(guān)注的。


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點(diǎn)擊其中一套房源,可以看房源詳情。


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點(diǎn)擊右上角分享,可以將排行前十二的房源生成房源單,選擇其中一種方式分享出去,便于經(jīng)紀(jì)人對(duì)這些優(yōu)質(zhì)房源做重點(diǎn)推薦。


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以上就是微站助手的詳細(xì)介紹,通過微站助手能充分了解微站的運(yùn)營(yíng)情況,并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略和員工激勵(lì)政策,使微站發(fā)揮更大的作用。



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